Addetti
+60
Fatturato
+30 M€
Settore
VIAGGI STUDIO
Giocamondo e Giocamondo Study sono specializzate da 20 anni nell’ organizzazione di viaggi studio per giovani sia in Italia che all’estero.
I loro servizi principali includono soggiorni tematici in Italia per bambini dai 6 ai 14 anni, vacanze studio, anni scolastici e stage linguistici all’estero per ragazzi tra i 14 ed i 20 anni e anche soggiorni senior.
L’azienda vanta i certificati di qualità ISO 3011:2015 e UNI EN 14804 rilasciati rispettivamente da SQS e Quality Italia.
Giocamondo gestisce diversi siti web per i suoi servizi: La MiaEstate, Giocamondo Study e Anni d’Argento e Giocamondo Club, sito per la gestione delle prenotazioni.
Il Network Giocamondo necessitava di un’APP che:
- fungesse da connettore di tutti i loro servizi, raccogliendo tutte le informazioni provenienti dai singoli siti vetrina
- fosse intuitiva e rapida per gli utenti mobile
- permettesse agli utenti registrati di prenotare e gestire i pagamenti facilmente
- offrisse le stesse informazioni dei siti ufficiali in modo più immediato
- fosse graficamente in linea con la Brand Identity aziendale e le palette dei singoli prodotti
- garantisse un dialogo immediato con gli utenti
- permettesse, senza necessariamente registrarsi, la consultazione dell’offerta e la registrazione per prenotazioni e pagamenti
- favorisse la fidelizzazione dei clienti
SOLUZIONI APPLICATE
- App Flutter multipiattaforma per iOS e Android
- Soluzione integrata con tutti i servizi Giocamondo, offrendo un unico Access Point per tutti gli utenti
- Interfaccia semplice e intuitiva per massimizzare la User Experience, in linea con i colori istituzionali legati ai singoli pacchetti
App Giocamondo Club
L'innovazione nel palmo della mano!
- Accessibilità e Condivisione in Mobilità: grazie alla tecnologia mobile multipiattaforma tutti i contenuti sono pienamente fruibili e condivisibili in mobilità.
- Un’unica vetrina dei prodotti e servizi offerti: accessibile da dispositivi mobile direttamente sulla Home dell’APP
- Interfaccia intuitiva e dinamica: l’utente ha accesso immediato a tutti i servizi di gestione della prenotazione, documenti, voucher, etc.
- Visibilità Istantanea dei servizi e dei pacchetti
- Accesso a strumenti di Analytics: per monitorare l’utilizzo dell’app e la customer journey facilitando operazioni di re-marketing
- Facilità di fruizione e accesso evitando una navigazione prolungata e l’esplorazione dei menu dai singoli siti
- Accesso immediato tramite login all’app: snellendo il processo di prenotazione e accesso ai pacchetti
- Area Riservata con/per:
- Profilo utente e modifica autonoma dei dati anagrafici
- Riepilogo prenotazioni viaggi studio (destinazioni, servizi, pagamenti, contratti, fatture e altri documenti)
- Firma online del contratto di prenotazione e del modulo consenso genitori
- Voucher
- Prenotazione viaggi studio con dati anagrafici già pre-compilati
- Upselling (acquisto servizi aggiuntivi o livelli di servizio superiore per i servizi acquistati)
- Acquisto lezioni di inglese “Lesson Live” e prodotti/gadget dallo store Giocamondo
- Favorire la fidelizzazione tramite la visualizzazione immediata dei punti accumulati e del livello di viaggiatore, con conseguente accesso a sconti e offerte personalizzate
- Dialogo immediato con gli utenti: tramite la chat, come nei siti istituzionali
Perché scegliere Tecnodata?
Andrea Odoardi, Digital Strategist:
«Abbiamo avuto il piacere di collaborare con Tecnodata per la realizzazione della nostra app Giocamondo Club, un progetto che si è sviluppato negli ultimi due anni e che ha portato risultati eccezionali. Fin dal lancio, i nostri clienti hanno accolto con entusiasmo questa nuova piattaforma, apprezzando l’innovativa facilità di gestione delle prenotazioni e l’interfaccia intuitiva, che ha reso l’esperienza di utilizzo fluida e immediata. Le recensioni e i feedback positivi sono arrivati in abbondanza, confermando il valore aggiunto che questa app ha portato ai nostri servizi.
La competenza e l’esperienza di Tecnodata sono stati evidenti in ogni fase del progetto. Hanno saputo consigliarci con soluzioni all’avanguardia, affrontando ogni aspetto con grande attenzione al design e all’usabilità dell’applicazione. Il loro team ci ha guidato con un approccio collaborativo, offrendo supporto continuo e suggerimenti mirati che si sono rivelati fondamentali per raggiungere il nostro obiettivo di creare un prodotto che rispecchiasse perfettamente le esigenze dei nostri clienti.
Oltre alla loro capacità tecnica, apprezziamo profondamente che Tecnodata sia una realtà del nostro territorio, un aspetto che ha reso la collaborazione ancora più significativa. Non solo hanno dimostrato grande efficienza e puntualità nelle consegne, ma anche una forte attitudine alla collaborazione, accogliendo sempre con professionalità ogni nostra richiesta di modifica o miglioramento. La loro disponibilità e reattività hanno fatto sì che il processo di sviluppo fosse fluido e positivo dall’inizio alla fine.
In sintesi, raccomandiamo Tecnodata senza riserve per chiunque cerchi un partner affidabile, innovativo e attento ai dettagli. La nostra esperienza è stata estremamente positiva, e siamo certi che anche progetti futuri con loro saranno altrettanto gratificanti e di successo»